Profesyonel Özet
19+ yıldır teknoloji, yazılım, e-ticaret ve dijital pazarlamanın ön cephesinde çalışan bir ürün büyüme lideriyim.
Fikir aşamasından ölçeklenmiş ürüne kadar; CRM & ERP platformları, atölye marketplace yapıları, martech altyapıları, pazar yeri operasyonları, kurumsal marka yönetimi ve performans pazarlaması gibi alanlarda projeler tasarladım ve yönettim. React ve Flutter ile ürün geliştirme süreçlerinde teknik ekiplerle aynı dili konuşabiliyor, iş hedeflerini teknolojiyle buluşturabiliyorum.
"Teknoloji, yazılım ve pazarlama disiplinlerini bir arada kullanarak; iş hedeflerini rakamsal sonuçlara ve gerçek büyümeye dönüştürmeye odaklanıyorum."
Hakkımda
20 Şubat 1986 İstanbul doğumluyum. 19 yılı aşkın süredir teknoloji, yazılım, e-ticaret ve
dijital pazarlama ekseninde çalışıyorum. Kariyerimin ilk döneminde TeknoSA, Gold Bilgisayar
ve Turkcell Superonline gibi kurumlarda; satış, müşteri deneyimi, saha operasyonu ve ekip
yönetimi alanlarında güçlü bir kurumsal altyapı edindim.
Bugün, kurucusu olduğum Piküp Medya, PikupCOR CRM/ERP ve
CraftZonia gibi projelerle; ürün geliştirme, büyüme stratejileri, martech
kurguları, marketplace operasyonları, kurumsal marka yönetimi ve performans pazarlaması
alanlarında uçtan uca çözüm üretiyorum. ThermoAD ve Alpidiş gibi markalarda; üretimden
pazarlamaya, dijital reklamlardan müşteri ilişkilerine kadar tüm sürecin tasarımı ve
yönetiminde aktif rol aldım. Hedefim; dahil olduğum her projede net KPI’lar, şeffaf veri
takibi ve sürdürülebilir büyüme hikâyeleri oluşturmaktır.
İş Deneyimi
Kurucu & Ürün Büyüme Lideri
Piküp Medya • PikupCOR CRM & ERP
Dijital pazarlama, e-ticaret, CRM/ERP, martech ve ürün büyüme odaklı projeleri
tasarlıyor ve yönetiyorum. PikupCOR ile çoklu müşteri (multi-tenant) CRM/ERP mimarisi,
CraftZonia ile atölye & etkinlik marketplace altyapısı, farklı markalar için performans
odaklı büyüme kurguları geliştiriyorum. Strateji, ürün yol haritası, teknik ekiplerle
koordinasyon ve iş sonuçlarının raporlanmasından sorumluyum.
Dijital Dönüşüm & Marka Danışmanı
ThermoAD • Üretim & E-Ticaret
Marka konumlandırma, dijital pazarlama stratejisi, sosyal medya ve e-ticaret
operasyonlarının tasarımı, üretim süreçleri ile dijital kanallar arasında veri akışının
kurulması, ekip yapılandırma, müşteri ilişkileri yönetimi ve performans raporlamaları
üzerinde çalıştım. Üretimden tüketiciye kadar tüm değerin dijitalde doğru anlatılmasını
sağladım.
Dijital Pazarlama Yöneticisi (Danışman)
Alpidiş • Perakende & E-Ticaret
Web sitesi ve e-ticaret yapısının yönetimi, Meta ve Google tarafında aylık 4,5M TL’yi
aşan reklam bütçelerinin performans odaklı yönetimi, kampanya stratejileri, kreatif
testler, dönüşüm optimizasyonu ve detaylı raporlama süreçlerini üstlendim.
Satış & Müşteri Deneyimi Uzmanı
TeknoSA • Gold Bilgisayar • Turkcell Superonline
Mağaza içi satış, saha operasyonları, teknoloji ürün danışmanlığı, müşteri
memnuniyeti yönetimi ve satış hedeflerine yönelik performans takibi yaptım. Bu süreç,
insan ilişkileri, ihtiyaç analizi, ikna kabiliyeti ve stres altında sonuç odaklı
çalışma gibi becerilerimi güçlendirdi.
Seçilmiş Projeler
PikupCOR • CRM & ERP Platformu
Multi-tenant mimari, Laravel tabanlı altyapı
Çoklu firmayı tek çatı altında yönetebilen, rol ve yetki bazlı çalışan, CRM/ERP
modüllerini barındıran bir platformun ürün tasarımı, mimari kurgusu ve büyüme
stratejilerini yönettim. Kullanıcı deneyimi, veri güvenliği, entegrasyon planları ve
roadmap yönetimi proje kapsamının merkezindeydi.
CraftZonia • Atölye Marketplace
Flutter mobil uygulama & React paneller
Sanat ve el işi atölyelerini kullanıcılarla buluşturan marketplace yapısında; Flutter
mobil uygulama, React tabanlı owner/admin panelleri ve Firestore altyapısının
kurgulanmasında rol aldım. Rezervasyon akışları, ödeme, komisyon modeli ve finans
raporlamaları proje kapsamındaydı.
ThermoAD • Dijital Dönüşüm
Üretimden müşteriye uzanan tam yolculuk
Endüstriyel üretim yapan bir markada; marka hikâyesi, görsel kimlik, e-ticaret
altyapısı, ürün fotoğraf & video içerikleri, sosyal medya ve reklam stratejilerini
tek çatı altında topladım. Üretim, stok, satış ve müşteri iletişimini daha verimli
hale getirecek dijital süreçler tasarladım.
Alpidiş • Performans Odaklı Büyüme
Aylık 4,5M TL reklam bütçesi yönetimi
Meta ve Google tarafında yüksek hacimli bütçeler ile çalışan performans kampanyaları
kurguladım. Hedef kitle segmentasyonu, kreatif testler, yeniden pazarlama yapıları,
satış hunisi tasarımı ve detaylı raporlama üzerinden, hem ciroyu hem de ROAS’ı
optimize etmeye odaklandım.